Jam Buka Toko:

ORDER: 08.00 - 15.00 WIB
KIRIM: 15.00 WIB (Senin - Jumat)

Telpon:

08966-898-0607

SMS/Whatsapp:

08966-898-0607

BB Messenger:

5ADEB495

Email:

adm.nonaholic@gmail.com

Layanan Online:

Like dan Follow

Like New Fanpage Nonaholic

Follow Nonaholic Instagram

Butuh Bantuan?

Contact Info V6

Rekening Menggunakan:

Norek BCA 2

Temukan kami di

Ketentuan

02 May 2015 - Kategori Blog

Ketentuan Retur

Untuk memberikan pengalaman berbelanja online asesoris wanita yang aman dan nyaman, Nonaholic selalu mengutamakan kerapihan dan ketelitian setiap aksesoris yang dipesan, mulai dari pengecekan kualitas barang yang akan dikirim, kesesuaian barang yang akan dikirim, kemasan yang digunakan, dan sebagainya.

1. Kami hanya menerima retur jika aksesoris yang diterima cacat/ rusak dikarenakan kesalahan dari pihak kami, seperti:

– Tidak teliti dalam melakukan packaging
– Tidak teliti dalam memilihkan aksesoris yang diinginkan
– Salah mengirimkan aksesoris yang diorder

2. Kami tidak menerima retur aksesoris yang telah dibeli untuk kondisi berikut (meliputi tapi tidak terbatas pada):

– Kerusakan yang disebabkan oleh pihak kurir pengiriman
– Kesalahan order dari customer
– Cacat/ rusak yang disebabkan oleh customer
– Barang yang dibeli ternyata tidak cocok (minta tukar produk lain)

3. Retur akan diberikan berupa pergantian barang yang sama (jika stok masih ada) atau refund 100% (jika stok sudah tidak ada).

4. Setiap aksesoris yang diretur harus disertai bukti foto paling lambat 1 x 24 jam sejak barang diterima, yang dikirimkan melalui email atau nomor contact kami.

5. Kami akan memproses retur paling lambat 7 hari kerja sejak konfirmasi retur kami terima.

6. Biaya pengiriman yang timbul akibat dari retur ditanggung oleh pembeli.

 

Ketentuan Pengiriman

1. Setiap aksesoris yang diorder hanya akan diproses setelah kami menerima konfirmasi pembayaran.

2. Aksesoris Anda akan dikirimkan pada hari yang sama, jika pembayaran kami terima selambat-lambatnya pukul 15.00 WIB. Jika pembayaran melewati jam tersebut, maka barang akan dikirim esok harinya.

3. Pengiriman dilakukan menggunakan jasa kurir JNE dan dikirimkan dari Tangerang. Untuk ongkos kirim akan muncul otomatis jika Anda order melalui shopping cart, atau bisa Anda cek disini.

 

Ketentuan Reseller/ Dropship

Saat ini sistem reseller dan dropship sedang kami persiapkan. Tetap keep in touch untuk mendapatkan updatenya :)